O ChatGPT e outras IAs generativas vieram para ficar. Lutar contra isso seria tanto insanidade quanto dar um passo atrás no cenário tecnológico.

Se essas tecnologias de linguagem afetaram todo o processo de produção textual, é hora de se adaptar e entender o verdadeiro valor que o ChatGPT e seus irmãos podem gerar na produção de conteúdo.

Vamos lá, neste artigo, discutir sobre isso e lançar um ponto de vista.

ChatGPT como ferramenta de produtividade

O ChatGPT deveria ser encarado como uma ferramenta de produtividade. Seu uso permite que os criadores de conteúdo se concentrem em aspectos mais criativos e estratégicos da escrita, cabendo à ferramenta automatizar certas partes do processo.

A velocidade com que um texto pode ser gerado é impressionante, mas há vários fatores a serem considerados para aproveitar ao máximo essa tecnologia.

E aqui já damos o primeiro alerta para quem usa indiscriminadamente e quem produz texto (é não conteúdo): é importante ter muito cuidado com as alucinações, as informações geradas pelo modelo que não têm base na realidade.

Assista a este vídeo da CNN Brasil para entender como as alucinações podem comprometer o seu conteúdo.

Outra questão interessante do uso de IA é que um bom texto só sai de um bom prompt. Portanto, apesar de usar o ChatGPT, ainda vai existir o trabalho de desenvolver um prompt adequado ao briefing e que traga um resultado interessante na outra ponta. Isso significa que, mesmo utilizando a ferramenta, ainda resta um trabalho considerável envolvido na elaboração de conteúdo.

Assim, depois de pronto, o texto ainda deve passar pelo tratamento editorial. Ou seja, o copywriter ou redator deve fazer a verificação e a revisão do conteúdo final. Esses processos são indispensáveis para ter um texto preciso, de valor e com o mínimo de erros ou mesmo nenhum.

Ganho de velocidade na produção textual

A rapidez com que o ChatGPT e outras IAs produzem textos não substitui a necessidade de todas as outras etapas da produção de conteúdo. Nessa mudança de paradigma do trabalho humano para o da máquina, ainda falta contemplar a pesquisa, a estruturação em tópicos, as técnicas de copywriting, a adequação textual e a revisão.

A escrita é apenas uma parte desse processo, justamente onde se materializam as ideias. Por isso, a ilusão de que a produção textual pode ser substituída com facilidade pelas IAs generativas (pelo menos nesse estágio atual da tecnologia).

E isso não é uma crítica à tecnologia em si. Pelo contrário, a postura aqui é garantir que a IA seja usada para melhorar o trabalho dos redatores, se inserindo em todos os aspectos da sua produção.

Usar ChatGPT para escrever ou criar conteúdo

O verdadeiro valor de integrar a IA na redação criativa está na colaboração entre humano e máquina. Enquanto o ChatGPT (e IAs como o Claude, Copilot e DeepSeek) pode fornecer insights, ideias e variações textuais, o redator humano está lá para dar o toque de autenticidade, emoção e profundidade que uma máquina ainda não consegue replicar.

Esse trabalho em dupla resulta em conteúdo mais rico e diversificado, sem perder a essência da mensagem que se deseja transmitir.

O ChatGPT pode ser uma grande vantagem na fase inicial de brainstorming. Muitas vezes, as melhores ideias surgem de combinações inesperadas e o ChatGPT pode proporcionar isso ao apresentar perspectivas diferentes que talvez não tivessem sido consideradas.

No entanto, a curadoria dessas ideias, a seleção do que realmente faz sentido para o público-alvo e a adequação ao tom da marca continuam sendo tarefas do redator. Dessa forma, o ChatGPT se torna uma ferramenta de produtividade, potencializando o trabalho sem, no entanto, substituí-lo completamente.

E sim, este artigo foi escrito com uma IA generativa e passou por todos esses processos acima mencionados. Isso acelerou demais a produção, sem abrir mão da qualidade do resultado final, de responsabilidade do humano.